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Produktbeschreibung

Schonende Reinigung von glatten und empfindlichen Belägen.
Aufnahme mikroskopischer Staubpartikel.
Telescope System - Einfach und kompakt zu verstauen.
Die Behälterentleerung erfolgt einfach und hygienisch per Knopfdruck.

Kabellänge 6,5 m
Aktionsradius 10,0 m
Funktion Elektronische Saugkraftregulierung
Ausstattung Parkettdüse
Parksystem
Gewicht 9,3 kg
Vormotorfilter waschbar alle 3 Monate
Root Cyclone Technologie
Dyson Core Separator
Einfach zu verstauen
Contact Head Bodendüse
B.A.F. Gütesiegel
aha! Gütesiegel
Hygienische Behälterentleerung per Knopfdruck

Mittelmäßiger Staubsauger in tollem Design

2 von 5 Punkten
Nach all den guten Rezensionen war ich nach dem ersten Ausprobieren des Dyson doch sehr enttäuscht.

Die von vielen als "umwerfend" angepriesene starke Saugleistung kann ich nicht nachvollziehen. Die 1400 Watt haben auch mit der patentierten Dyson-Technik viel weniger Kraft als unser vorheriges Modell (ein 10 Jahre alter AEG-Staubsauger). Dass diese Leistung durchgehend konstant bleibt, bringt natürlich wenig, wenn sie zu Beginn schon niedriger ist, als bei jedem Standard-Staubsauger mit vollem Behälter.
Hinzu kommen ein unerträglicher Lärm beim Saugen, die Fertigung aus durchgehend dünnem Plastik und der Aufbau einer unverhältnismäßig großer Statik, die dazu führt, dass die Hälfte aller Hundehaare nach dem Saugen außen am Dyson haften und nach dem Abschalten des Geräts nach und nach herunterfallen.

Zwei Sterne gibt es für das Spitzen-Design, viele durchdachte kleine Details, die das Handling erleichtern und den Verzicht auf Staubsaugerbeutel (auch wenn bei der Preisdifferenz zu anderen Saugern Beutel für die kommenden 20 Jahre inbegriffen sind).

Fünf Sterne gibt es für Amazon, die den Dyson vorbildlich unkompliziert zurücknahmen und nach zwei Tagen bereits den Betrag wieder gutgeschrieben haben.

Saugen mal anders

5 von 5 Punkten
Wußten Sie, was Sie alles in Ihrem Teppich finden können? Wir wissen es jetzt. Er saugt wirklich gut. Der Aktionsradius ist super, die Saugleistung perfekt. Das Material ist gut verarbeitet. Tierhaare lassen sich sogar ohne Zubehör hervorragend wegsaugen. Für Allergiker: Bei meinem alten Sauger musste ich des öfteren Niesen. Dies ist mir bei dem Dyson noch nicht passiert. Er "produziert" auch keine schlechten Gerüche beim Saugen. Fazit: Rund um zufrieden!

Von Dyson enttäuscht - kann nur abraten

1 von 5 Punkten
Haben im Dez. 2009 einen Dyson in einem Saturn gekauft. Wollten uns eigentlich vorher allgemein über Staubsauger informieren. Eine Verkäuferin lotste uns dann sofort aus der "Allgem. Staubsaugerabteilung" zur Dyson-Aktionsfläche.Im Nachhinein haben wir dann erfahren, daß es keine Saturnmitarbeiterin, sonderen eine Dyson-Verkäuferin war.
Da zu dieser Zeit eine Dyson-Aktion lief, bei der man den Dyson testen kann und bei Nichtgefallen bis zum Ende 2009 zurückgeben kann, sind wir auf dieses Angebot eingegangen. Ich habe den Dyson Allergy Parquet aber zurückgegeben, da er zu unhandlich, zu schwer, zu laut, man kam nicht mit der Bürste / Saugrohr unter die Möbel, unserern Teppich saugte er ganz und gar nicht ordentlich .......etc. zurück.
Resultat: über 8 Wochen warte ich nun schon auf mein Geld, trotz Einschreiben etc.
Ich würde nie wieder bei Dyson einen Staubsauger kaufen. Dieses "Verkaufsspiel" war von vorneherein
nur auf Verkaufsprovision abgestimmt. Die von der Verkäuferin zugesagten fehlenden Zusatzteile (kleine Bürste, Ersatzfilter etc.) sind niemals bei uns angekommen. Aber Sie hat bereits 2 Tage später und auch später nochmals nachgehackt, ob wir auch Interesse an dem Dyson Baby hätten.
Zur Klärung der Reklamationen hat sie keinen Finger bewegt.
Hoffe nun, doch noch mein Geld zu bekommen, denn den Staubsauger mußte ich ja sofort zugrücksenden.

Haltbarkeit & Kundenservice

1 von 5 Punkten
Möchte nur kurz meine Erfahrung mit der Zuverlässigkeit und dem Kundendienst von
Dyson loswerden.

Habe bei dem Geschenk an meine Mutter, dem Dyson DC05 (ca. BJ 2000), einen lebensgefährlichen
Produktionsfehler festgestellt, das Stromkabel ist an mehren Stellen brüchig/porös geworden, man kann schon
die stromführenden Kabel sehen, na gut dachte ich, ist ja eine Premium Produkt von einer Firma im Hochpreissegment, das Kabel wird sicher ausgetauscht, kostenlos oder zumindest zu einem reduzierten Preis, bzw.
ein paar Worte der Entschuldigung für das fehlerhafte Produkt, auch wenn die Garantie erloschen ist, schließlich haben ja die Kunden/Käufer der ersten Stunde die Firma zu dem gemacht, was Sie heute ist.

Aber außer einem Angebot für eine Reparatur um 80 ? (Amazon hat in der Klasse zw. 50-100 Euronen 251 Staubsauger zur Auswahl), und dem versteckten Hinweis, dass ich eigentlich froh sein müsste, dass der Staubsauger überhaupt sooo lange gehalten hat, keine kundenorientierte Lösung/Reaktion der Serviceabteilung von Dyson,traurig.

Kann daher von Dyson Erzeugnissen nur abraten, in diesem Preissegment muss einfach mehr geboten werden, schließlich könnte ich mir bei Amazon für den Preis eines Dyson min. 4 Stück Staubsauger mit TOP-Bewertung kaufen.

Alles OK

5 von 5 Punkten
Die Ware kam superschnell, und war alles in Ordnung, ich bin wirklich sehr zufrieden. Der Staubsauger funktioniert einwandfrei. Vielen Dank